Allgemeine Geschäftsbedingungen

Préambule

La HETS Fribourg vous propose divers types de cours et journées spécifiques dont les modalités d'organisation varient.

Certains cours ou manifestations institutionnelles adressés à des publics particuliers sont soumis à des conditions générales spécifiques.

Tous les autres cours suivent les conditions générales mentionnées ci-dessous.

Généralités​

Les cours se donnent principalement en français mais peuvent avoir lieu en allemand sur demande et, pour certaines formations sur mandat, également en italien.

​Afin de faciliter l'expression et l'échange, l'effectif maximal des cours est en principe limité à 25 personnes.

Les formations à l'intervention en AES se déroulent en classe de 32 participant·e·s pour la formation de base, et de 10-15 participant·e·s pour les formations continues courtes.

Modalités d'inscription

Veuillez vous inscrire par le biais des formulaires proposés sur le site pour chaque formation.

Merci de tenir compte des conditions (pré-requis et documents à fournir), de respecter le délai d'inscription et d'accepter les conditions générales.

Suite à votre inscription, un accusé de réception vous est adressé par courriel.

Les inscriptions sont prises en compte par ordre d'arrivée. Si le cours est complet ou annulé, une information écrite vous est envoyée; de même si le cours est dédoublé.

Une confirmation d'inscription vous est adressée par courrier postal. Elle contient les dernières informations ainsi qu'une facture qui doit être réglée avant le cours.

L'inscription est considérée comme définitive dès réception du montant exigé (arrhes ou prix du cours).

Pour les formations postgrades, des plaquettes de présentation sont généralement disponibles. Pour les obtenir, veuillez vous adresser au secrétariat de la formation continue de la HETS Fribourg:

Tél.: +41 (0) 26 429 62 70 (lundi et jeudi de 9:00 à 15:00)

Courriel: formation.continue-ts@hefr.ch

ATTENTION: Modalités particulières pour les formations AES et formations postgrades

• L'inscription à la formation à l'intervention en AES est gérée spécifiquement avec le Service de l'enfance et de la jeunesse (SEJ) du canton de Fribourg. Merci de vous référer à la page spécifique.
• Chaque formation postgrade (ex: CAS PF) dispose de conditions particulières et d'un contact particulier. Merci de vous référer aux pages spécifiques.

Horaires

Sauf indication spécifique: 08:55-12:25 et 13:35-17:05

Vous souhaitez commander une formation sur mesure? Veuillez vous adresser au secrétariat de la formation continue de la HETS Fribourg:

Tél.: +41 (0) 26 429 62 70 (lundi et jeudi de 9:00 à 15:00)

Courriel: formation.continue-ts@hefr.ch

Plus d'informations sur les formations sur mesure

Désistement et annulation

Pour toutes les formations, le désistement d'une personne inscrite doit s'effectuer par écrit auprès du secrétariat de la formation continue​.​

De son côté, la HETS Fribourg se réserve le droit d'annuler le cours en cas de nombre insuffisant d'inscriptions. Elle en informe par écrit les personnes concernées dès le délai d'inscription échu.

Pour les formations continues, en cas de désistement:

• Jusqu'à 15 jours avant le début du cours, un montant de Fr. 60.- est retenu ou exigé pour les frais administratifs
• Dans les 15 jours qui précèdent le début du cours, la HETS Fribourg conserve 50% du prix du cours ou l'exige
• Au premier jour de cours, l'intégralité du prix du cours est retenue
• En cas de désistement lié à un motif grave, si celui-ci est dûment établi, le montant exigé peut être adapté

Pour les formations postgrades, des arrhes, jusqu'à concurrence d'un tiers du montant total du prix du cours, sont perçues. Elles restent acquises en cas de désistement moins d'un mois avant le début du cours. La moitié est remboursée si le désistement est annoncé plus d'un mois avant le début du cours.

Parcage

Le site Mozaïk ne dispose d’aucune place de parc. Parking payant à la route des Arsenaux, à Pérolles Centre, aux Galeries du Rex ou à la HEIA-FR.