Cycle de conférences 2023 | Numérique et insertion

Numérique et insertion peuvent-ils faire bon ménage? Le point de vue des professionnel·le·s de l’accompagnement

Avec Maël Dif-Pradalier, Thomas Jammet et Cédric Jacot (HETS-FR); Stéphane Manco (Démarche, Insertion Suisse)

Malgré ses avantages supposés ou réels, la dématérialisation administrative crée aussi de nouvelles contraintes en matière d’accès à l’information et aux droits, et renforce les inégalités entre les bénéficiaires des prestations sociales. Leur manque de compétences dans l’utilisation des outils numériques constitue même le principal frein à leur (ré-)insertion, pour une écrasante majorité de professionnel·le·s du domaine. Tel est l’un des constats de la recherche exploratoire financée par le Dicastère Recherche & Innovation de la HES-SO (2021-2022) et centrée sur les professionnel·le·s de l’insertion en Suisse : « Quel accompagnement vers l’insertion socio-professionnelle dans une société numérique? Opportunités et défis pour les professionnel·le·s ». La présentation sera l’occasion de revenir sur les principaux résultats de cette étude qui seront discutés par M. Stéphane Manco, directeur général de la société coopérative Démarche et vice-président de l’association faîtière Insertion Suisse.