Accompagnement socio-éducatif d'adultes: maltraitance - bientraitance

Aujourd'hui, pour diverses raisons, de nombreuses personnes adultes vivent en institution. De manière souvent involontaire, leurs droits et besoins y sont parfois ignorés, entravés ou négligés. Cela entraîne des situations de maltraitance créatrices de souffrances qu'il est nécessaire de traiter. Il en va de la dignité et de la sécurité des personnes accueillies, ainsi que de la qualité des prestations proposées. Cette thématique est de plus en plus reconnue comme une priorité pour les institutions et les organismes publics chargés de leur surveillance.

Dans les institutions romandes, il existe cependant encore peu de dispositifs spécifiques liés à la bientraitance des usager·ère·s. La formation proposée engagera à travailler ce thème d'abord sous un angle théorique puis sous un angle pratique autour de situations concrètes. Elle vise à permettre aux participant·e·s de trouver des solutions aux problèmes qu'ils et elles rencontrent dans leur pratique.

Objectifs

• Donner un sens aux notions de maltraitance, bientraitance, contention, procédures, éthique et en saisir les enjeux
• Faire des liens entre la pratique et les concepts avec un regard d'analyse réflexive
• Pouvoir différencier les pratiques instinctives ou empiriques des pratiques conceptualisées
• Être capable de mettre en place des procédures pour gérer et appliquer la mission de l'institution ou du service, en respectant des pratiques bientraitantes
• Être capable de mettre en place des procédures pour repérer, expliciter et réparer les éventuelles maltraitances existantes

Programme

• La maltraitance: historique, définition, différence contention-maltraitance, éthique
• Traitement et analyse de situations du terrain
• Liens concrets avec le concept institutionnel d'intervention existant ou à créer
• Les procédures légales: éthique, transparence, droit pénal, procédures officielles (p.ex. Département cantonal des affaires sociales), etc.
• Les procédures institutionnelles: utilité, objectifs, forme